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IRDAI ने नवंबर को शिकायत निवारण माह घोषित किया

भारत के बीमा नियामक IRDAI ने नवंबर को शिकायत निवारण माह घोषित किया है। उसके अनुसार 31 मार्च तक उपभोक्ता आयोगों और न्यायिक अदालतों में लगभग 2.21 लाख मामले लंबित थे, और इनमें से 72.49% एक साल से ज़्यादा समय से लंबित थे। नियामक ने अनसुलझी शिकायतों को चिंता का विषय बताया है।

पृष्ठभूमि

संदर्भ: IRDAI भारत में बीमा कंपनियों को नियंत्रित करता है, और उपभोक्ता आयोग वे मंच हैं जहां आम लोग कंपनियों के खिलाफ शिकायत दर्ज करते हैं। लंबित मामलों का मतलब है पॉलिसीधारकों और फैसले का इंतज़ार कर रहे दूसरे लोगों के लिए देरी।

The Hindu
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