संदर्भ: AI एजेंट ऐसे सॉफ़्टवेयर होते हैं जो सिर्फ़ सवालों के जवाब देने के बजाय कई चरणों वाले काम खुद से पूरे कर सकते हैं। Walmart जैसी बड़ी खुदरा कंपनियाँ ऑनलाइन बाज़ार में बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच खरीदारी, आपूर्ति श्रृंखला और ग्राहक सेवा में AI जोड़ रही हैं।