প্রসঙ্গ: AI agent হল এমন সফটওয়্যার, যা শুধু প্রশ্নের উত্তর না দিয়ে নিজে থেকে একাধিক ধাপের কাজ করতে পারে। Walmart-এর মতো বড় খুচরা বিক্রেতারা কেনাকাটা, সরবরাহ শৃঙ্খল ও গ্রাহক সেবায় AI যোগ করছেন, কারণ অনলাইন খুচরা বাজারে প্রতিযোগিতা বাড়ছে।