संदर्भ: AI एजंट हे असे सॉफ्टवेअर आहे जे फक्त प्रश्नांची उत्तरे देत नाही, तर अनेक टप्प्यांची कामे स्वतः पूर्ण करू शकते. Walmart सारख्या मोठ्या किरकोळ विक्रेत्या कंपन्या खरेदी, पुरवठा साखळी आणि ग्राहक सेवेत AI वापरत आहेत, कारण ऑनलाइन किरकोळ व्यापारातील स्पर्धा वाढत आहे.