புதிய புகார் விதிகளின் கீழ் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு அபராத எச்சரிக்கை

புதிய புகார் விதிகளின்படி, தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் நிதி அபராதங்களைச் சந்திக்க நேரிடலாம் என எச்சரிக்கப்பட்டுள்ளன. புகார் மையங்கள் 24 மணி நேரமும் உதவி வழங்க வேண்டும் என விதிகள் கூறுகின்றன; இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் எந்த நேரத்திலும் உதவி பெற முடியும். இந்த புதிய விதிகளை தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் கவனமாகப் பின்பற்ற வேண்டும் என கேட்கப்பட்டுள்ளன.

NDTV